作為管理者,不難發(fā)現,中外名企,都是在世界上處于領(lǐng)先地位的企業(yè),它們的成功在很大程度上取決于員工的優(yōu)良素質(zhì)和條件。世界級名企,都有著(zhù)哪些用人標準呢?
管企業(yè)就是管人,做好企業(yè)最基本的就是要有與人溝通的基本功。
應聘世界銀行,起碼要跳過(guò)3次槽。因為世界銀行認為,對于經(jīng)常需要考查、驗資的銀行人員來(lái)說(shuō),知己知彼非常重要,所以,應聘世界銀行的基本條件是至少要有3種以上不同行業(yè)的工作經(jīng)歷。
微軟:尋找“聰明”人,不限于計算機專(zhuān)業(yè),青睞“失意者”和具有冒險精神的人
“微軟一直在尋找自己需要的聰明人,而聰明人的含義又很特別!蔽④浻凶约旱囊惶邹k法考查人的“聰明”程度。比如,微軟的招聘人員會(huì )給你“3388”四個(gè)數字:看你能不能在最短時(shí)間內通過(guò)加減乘除得出24.還有一些問(wèn)題,更是“刁鉆古怪”,比如考官會(huì )問(wèn)你“美國有多少加油站”等。而這些問(wèn)題當然不是考你的記憶力和常識,事實(shí)上也沒(méi)有什么標準答案,關(guān)鍵是考查你分析問(wèn)題的能力,如何找到一個(gè)切入點(diǎn)。
微軟是赫赫有名的IT行業(yè)巨頭,但這并不意味著(zhù)它只招聘計算機人才。以清華為例,微軟全球技術(shù)中心2001年在清華招了19個(gè)學(xué)生,其中計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的有9個(gè),而精儀、化學(xué)、生物、核能等非計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有10個(gè),突破了以往“計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生占大多數”的模式。
“微軟之王”比爾。蓋茨認為:當一個(gè)人為生計發(fā)愁時(shí),他就會(huì )發(fā)揮自己的潛能,進(jìn)行創(chuàng )造性思維。因此,蓋茨一旦發(fā)現本行業(yè)中比較出色、但又因所在公司經(jīng)營(yíng)敗落而失業(yè)的人才,就會(huì )在適宜的時(shí)候聘他來(lái)微軟工作。
微軟還青睞具有冒險精神的人。要想成為微軟的一員絕非易事,你要對軟件有濃厚的興趣,還要有豐富的想像力和敢于冒險的精神,微軟寧愿冒失敗的危險選用曾經(jīng)失敗過(guò)的人,也不愿意錄用一個(gè)處處謹慎卻毫無(wú)建樹(shù)的人。
聯(lián)想:選人標準是有上進(jìn)心、悟性強
聯(lián)想集團董事局主席柳傳志選人有兩條標準:第一是看有沒(méi)有上進(jìn)心!澳贻p人能不能被培養,上進(jìn)心強不強非常重要。企業(yè)真正要做好,總得有一批這樣的人,真的是為國家、為民族富強,把職業(yè)變成事業(yè)的人。純粹求職的人,在聯(lián)想沒(méi)有大的發(fā)展!钡诙强次蛐詮姴粡!笆裁茨芊恋K悟性的發(fā)展呢?是自己對自己的評價(jià)過(guò)高。悟性無(wú)非是善于總結的意思,但過(guò)高地看自己,容易忽視別人的經(jīng)驗,不能領(lǐng)悟別人的精彩之處,這種人挺多。有很多人有一定的能力,聰明而已,達不到智慧的程度。有的人個(gè)性很強,強到外力砸不破的時(shí)候,這個(gè)人也沒(méi)有培養前途!
一個(gè)國家是這樣,一個(gè)企業(yè)也如此。于是,自古以來(lái),大凡智者都崇尚“知人善任”、“用人不疑,疑人不用”、“唯才是舉”、“量才錄用”的方略。一些知名企業(yè)的用人之舉,確實(shí)令人才欣慰,值得效仿和借鑒。
共同理念,品質(zhì)為重
技術(shù)和能力可以通過(guò)學(xué)習獲得,而與企業(yè)文化相符的良好個(gè)人習慣卻與個(gè)人品質(zhì)有關(guān),需要長(cháng)期培養。企業(yè)用人,已從過(guò)去的對技術(shù)和能力的嚴要求,逐步向良好品質(zhì)和習慣發(fā)展。
內部流動(dòng),合理安排
楚人的故事早已婦幼熟知,聾、跛、盲、啞,可謂苦難連天,楚人卻安排得妥妥貼貼,生活不缺衣少食。廈門(mén)建發(fā)集團就建立了良性互動(dòng)的內部人才流動(dòng)機制,允許員工內部“跳槽”、申請調換崗位,擇優(yōu)重新錄用,使員工都得到合理的安排。
不求最好,只需合適
鞋子是合腳的最好,穿起來(lái)舒服,行起來(lái)穩健,企業(yè)用人也有同感。聯(lián)想集團“用的人才都是適合聯(lián)想的,但并不一定都是最優(yōu)秀最好的人才”,北京雙鶴藥業(yè)的“敢于啟用新人,不求最好,只要能勝任工作,合適的就提升”。在這樣的企業(yè)里,人才能得到充分的尊重和認同,大家都在向“最好”努力,這樣的企業(yè)能不欣欣向榮嗎?
用人所長(cháng),容人所短
中國最大的草原肉食品生產(chǎn)企業(yè)草原興發(fā)集團給人才施加“兩個(gè)力”壓力和拉力。在長(cháng)處上就是敢于給壓擔子,在短處上就盡量磨合給拉力,條件一旦成熟,就及時(shí)給予晉升。
能上能下,復合輪訓
自古以來(lái),國人的“官本位”熱情一直不減,但對以生產(chǎn)制造為主的企業(yè),人才能上能下是要有一定勇氣的,同時(shí)也是必走的一條用人之路。作為中國最具發(fā)展潛力的上市公司50強之一的東方電子,打破論資排輩、求全責備的舊觀(guān)念束縛,近幾年來(lái)有一大批二三十歲的年輕人走上了中層和公司領(lǐng)導崗位,同時(shí)也有20多名中層以上領(lǐng)導干部在競爭中下崗。
本事吃飯,業(yè)績(jì)提升
現在,干與不干是截然不同的兩回事了,“混”日子的念頭好景不長(cháng)。聯(lián)想集團“不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績(jì)”,憑本事吃飯,依業(yè)績(jì)提升?讫埣瘓F則實(shí)行升級式的“雙科制”,一是行政職務(wù)上的提升,走“干部”路;二是專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)上的晉級,走“專(zhuān)家”路。在科龍,一個(gè)能力突出的員工,即使什么行政職務(wù)都沒(méi)有,也同樣得到認同;一個(gè)沒(méi)有任何行政職務(wù)的高級專(zhuān)家,其收入完全有可能達到甚至超過(guò)該系統中最高領(lǐng)導者的收入。
搭建舞臺,不樹(shù)框架
人的想象力是豐富的,給人一個(gè)舞臺,激發(fā)潛能,比條條框框中循規蹈矩,收效要大得多。海爾集團明確提出“賽馬不相馬,你能翻多大的跟頭,就給你搭多大的舞臺”。搜狐則表示“只要你敢于并且能擔當這個(gè)責任,公司就會(huì )提供足夠大的平臺”。
以能定職,因人定崗
很多用人單位奉行“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,但在信息咨詢(xún)飛速發(fā)展的“E”時(shí)代,以能定職,因人定崗也有一定的市場(chǎng)。著(zhù)名化妝品集團歐萊雅“內部不斷有新的職位產(chǎn)生,這些職位首先從老員工中提拔,而由此空出來(lái)的職位又需要人來(lái)頂替,這使人才在內部流動(dòng)成熟起來(lái)!碧貏e是在市場(chǎng)前景廣闊的服務(wù)業(yè)、咨詢(xún)業(yè)、信息情報類(lèi)部門(mén)中,一人多職,依能設崗越來(lái)越被廣泛采用!叭吮M其才,才盡其用”,人才有了歸宿感和認同感,實(shí)現了自我價(jià)值,留住人才自然不在話(huà)下了?磥(lái),用人是最關(guān)鍵的一步 |