創(chuàng )業(yè)心態(tài)是一種積極主動(dòng)，為求得回報敢擔當風(fēng)險的心態(tài)，這些都需要領(lǐng)導者作為榜樣，用自己的領(lǐng)導力啟發(fā)和激勵員工。你需要聘請能力強且渴望學(xué)習新技能的員工。
當一家初創(chuàng )企業(yè)決定聘請一些“普通員工”擔任銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和管理職責后，他們將會(huì )驚訝地發(fā)現，公司的生產(chǎn)力和創(chuàng )造力大幅下滑。初創(chuàng )企業(yè)應該做的，是聘請更多“創(chuàng )業(yè)者”，創(chuàng )業(yè)型員工把企業(yè)當作自己事業(yè)，并從這個(gè)角度思考問(wèn)題，采取行動(dòng)。
聘請具有創(chuàng )業(yè)者思維的員工，或在每個(gè)員工的頭腦中灌輸“主人翁心態(tài)”，這應該受到所有企業(yè)的高度重視，這也是每位客戶(hù)在每筆交易中所期待的。大多數人會(huì )說(shuō)，這不可能。但是，我發(fā)現了一本新書(shū)《創(chuàng )業(yè)者大軍》（Army of Entrepreneurs），作者詹妮弗·波塞克（Jennifer Prosek）似乎真的做到了這一點(diǎn)。
我欣賞她激勵、培養和獎勵員工的方式，包括實(shí)行激勵措施以讓所有團隊成員積極參與創(chuàng )建新業(yè)務(wù)。她還提出使用這種方法的一些常見(jiàn)疑慮，并介紹如何克服它們：
- 企業(yè)家是天生的，而非后天培養而來(lái)。但事實(shí)上，所有創(chuàng )業(yè)技能都是可習得的技能。創(chuàng )業(yè)心態(tài)是一種積極主動(dòng)，為求得回報敢擔當風(fēng)險的心態(tài)，這些都需要領(lǐng)導者作為榜樣，用自己的領(lǐng)導力啟發(fā)和激勵員工。你需要聘請能力強且渴望學(xué)習新技能的員工。
- 員工只關(guān)心自己的一畝三分地。這實(shí)際是企業(yè)雇員的素質(zhì)問(wèn)題，而非管理或薪酬體系的問(wèn)題。解決該問(wèn)題的關(guān)鍵在于，聘請擁有正確心態(tài)的人，并通過(guò)行動(dòng)和語(yǔ)言，每天與整個(gè)團隊進(jìn)行溝通交流。
- 低級員工不應參與新業(yè)務(wù)。這種陳詞濫調出現于一種過(guò)時(shí)的企業(yè)文化中，在這種企業(yè)文化下，員工得先在低級職位“交學(xué)費”，才有資格為公司添加創(chuàng )意或做出決定。而在當今市場(chǎng)，低級員工通常是與市場(chǎng)、科技及客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系最緊密的人。
- 員工會(huì )失去對自己工作的專(zhuān)注。舊式管理模式鼓勵員工優(yōu)化自己的工作任務(wù)，且其通常以犧牲公司的整體目標為代價(jià)。有新證據表明，員工希望了解更大的公司圖景，此外與業(yè)務(wù)增長(cháng)掛鉤的財務(wù)獎勵能提高生產(chǎn)力，而不會(huì )降低生產(chǎn)力。
- 銷(xiāo)售將成為企業(yè)的唯一焦點(diǎn)。當然，你要求和獎勵什么，就會(huì )獲得什么。如果在一家企業(yè)中，銷(xiāo)售是唯一能獲得回報的方式，那么銷(xiāo)售將優(yōu)先于其他活動(dòng)。鼓勵一系列具有創(chuàng )業(yè)特點(diǎn)的行為，你也會(huì )看到相應的結果。
- 我們無(wú)需獎勵潛在顧客開(kāi)發(fā)流程。初創(chuàng )企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)公認的品牌來(lái)吸引潛在客戶(hù)。所有業(yè)務(wù)都需要借助每位員工的創(chuàng )造力和主觀(guān)能動(dòng)性，積極地尋求潛在顧客，并對員工的這些貢獻作出獎勵；而不是簡(jiǎn)單地去吸引潛在顧客。
- 與分權決策相關(guān)的風(fēng)險太多。對于為了生存必須快速行動(dòng)或做出改變的企業(yè)來(lái)說(shuō)，集中決策太慢，領(lǐng)導者則會(huì )成為瓶頸。如果你能夠給予員工合理的培訓，授權并信任他們，且他們也了解企業(yè)和業(yè)務(wù)，那么發(fā)展中的企業(yè)可以成為一場(chǎng)革命。
每家大企業(yè)都希望自己能夠利用其員工潛藏的創(chuàng )業(yè)精神，以重現自己當年企業(yè)增長(cháng)的輝煌。但是，大多數大型企業(yè)并未做到這點(diǎn)，而是甘于收購表現出這些特質(zhì)的企業(yè)。
因此，一個(gè)處于成長(cháng)期的初創(chuàng )企業(yè)，最不需要的便是“普通員工”。聘請那些與你相似的人，讓企業(yè)像創(chuàng )業(yè)公司一樣成長(cháng)，在收購過(guò)程中眼光要高于競爭對手，發(fā)揮員工的創(chuàng )業(yè)精神，向前發(fā)展。這便是在當今新文化和新經(jīng)濟形勢下的雙贏(yíng)。 |